“雙11”臨近，河南省消費者協會發布“雙11”消費提示。
“雙11”期間，各大電商平臺促銷活動五花八門，消費者容易被“爆款秒殺”“返現”“巨惠”等字眼影響而沖動、跟風消費，在“雙11”后才發現購買了部分不必要的商品。因此，省消協建議消費者根據個人實際需求，提前列好購物清單，警惕價格陷阱，切忌沖動消費，避免權益受損。
當前電商平臺多采取預付訂金的制度，預售規則、優惠規則繁瑣且標注不明顯，消費者需在規定時間段內支付尾款才能以優惠價格購買。因此，省消協建議消費者在購買前了解商家對于優惠活動的種種前置條件，并確認商品是否屬于“七天無理由退貨”的范圍。
消費者在網購過程中要注意保存購物憑證，如訂單頁面、購物記錄、票據憑證、快遞單號等。在簽收快遞時，應當開箱查驗，若發現商品有質量問題，可聯系商家并拒收快遞。一旦出現消費糾紛，可以選擇通過網絡交易平臺客服進行維權或向當地消協部門投訴維權。(記者馬千惠)
