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4月25日消息，買新車提車本來是一件高興事，但湖南一位車主卻怎么也高興不起來。
日前，湖南益陽一女子發布視頻稱，去4S店提車時，結果強風吹倒墻壁砸中新車，發動機和前擋風玻璃蓋上全是磚頭，4S店稱這是“天災” 不能換車。
4S店一工作人員表示，事發后第一時間聯系車主，雙方在市場監管局商談后已達成協議，4S店負責人稱，這是自然災害導致的事故，非人為。
經調解，門店會無償將車修好，并給車主現金補償，車主認為，此車是給父母買的，修好也非新車。
最終，雙方達成一致，4S店無償修復車輛，并賠償購置稅7000元。
對于4S店說是“天災”的理由，不少網友并不認可，認為“刮風是天災，墻不牢固總不是天災吧？”“不可抗力有標準的，風力多少級以上才算”，也有人指出“沒有提車之前所有的責任應該4S店負全責”。
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