1個關于社區集中購藥的流程優化小貼士、1張集中購藥情況匯總表樣張、1封給社區集中購藥志愿者的信——長寧區在職黨員彭仕馳根據自己在一線志愿服務的經歷，總結出1套好方法，讓配藥工作更為便捷。
入職剛滿2個月，叮咚買菜靜安區彭浦站的分揀員黃婷婷每天在475平米空間里行走5萬步以上，日均工作20個小時，而這樣的堅守已持續了一個多月。
嘉定區徐行鎮最大的小區里，3人組成的居委會“配藥小分隊”每天都在忙碌，最多的時候他們一天就要配70多人份藥，大小藥包有10多袋子。
1、2、3是看得見的數字，背后是更多看不見的努力。上海正在采取一項又一項有力有效措施，讓基本生活物資供應保障、配藥送藥各個環節暢通起來，切實解決好市民群眾“急難愁盼”問題，為這座城市打贏疫情防控大仗硬仗提供堅強支撐。
零售藥店“應開盡開”，加快建立配送“綠色通道”
市民配藥用藥耽擱不起。這幾天，上海街頭的零售藥店正在加速恢復營業狀態。市藥監局、市商務委加大了協調力度，全力推進零售藥店網點“應開盡開”，同時，組織第三方物流企業，建立藥品配送“綠色通道”，把藥品盡快送至居民手中。
截至昨天，第一醫藥已經有34家門店陸續開門營業，分布在上海11個區，不僅減輕了單店的壓力，也更方便用戶就近買藥，更縮短騎手的奔走距離，提高配送效率。“此前，我們共有8家門店堅持營業，因此需求十分集中。”第一醫藥相關負責人透露，僅南京路上的門店每天就有800多個訂單需要處理。
今后，全市所有營業中的零售藥店名單，都將通過“上海藥店” App和“隨申辦”小程序等渠道向社會動態公示，信息同步對接至社區居委會和外賣平臺，充分保障和釋放藥店服務社區能力。
為緩解當前藥品配送運力不足問題，市商務委、市藥監局、上藥控股、上海郵政公司等單位還成立工作組，建立形成“上藥物流倉庫—郵政專車—街鎮—小區—居民”的藥品配送綠色通道。
一支支配藥小分隊在不停奔跑，一版版配藥流程小貼士在不斷優化……各區、各街鎮也在創新思路辦法，通過建立健全配藥專班、招募配藥志愿者等方式，幫助社區共同做好群眾配藥服務。
疏通物資配送“最后100米”，在托底保供上下更大功夫
居民基本生活保障一刻也不能耽誤。把基本物資供應保障作為重中之重，上海正全力以赴打通堵點、暢通環節、拓展渠道、守牢底線，想方設法疏通物資配送到戶“最后一公里”、“最后100米”。
生活物資保供必須做得細而又細。60歲以上常駐老年人口超過半數，長寧區三涇南宅小區如何打通食品物資安全供給渠道?居委會黨總支書記王效潔帶領團隊成員和志愿者隊伍扛下了重擔，仔細排摸居民需求，尤其是為孤寡老人提供好物資保障。
在托底保供上下更大功夫，上海拿出一套持續優化的兜底機制，對每個社區、每棟樓宇、每戶家庭深入排摸、掌握底數、了解訴求，特別關心好高齡老人、獨居老人、嬰幼兒、孕產婦、殘疾人、大重病患者等特殊群體。
與此同時，市場力量也正持續釋放，符合防疫條件的節點性商超應開盡開，快遞員等專業力量在嚴格防疫前提下應出盡出。各個大型電商平臺做好集配集送服務，多管齊下把物資送到社區、送到群眾家門口。
攻堅克難、同心抗疫。這座城市里，每個人都在全力守護，因為每個人都必須被守護。(本報記者 唐瑋婕)
