7月16日，國內首家相互制壽險組織——信美人壽相互保險社(以下簡稱“信美相互人壽”)發布半年報。
根據半年報顯示，截至6月30日，信美相互人壽資產總額124.98億元，同比增31%;上半年原保險保費收入17.41億元，同比增91%;同時實現凈利潤3044萬元，總投資收益率取得7.95%的表現。
信美相互人壽表示，上半年保持盈利主要得益于數字化帶來的效能提升;新單保費規模提升，帶來更多新單邊際貢獻，驅動公司持續實現費差益;累計存量業務持續釋放利潤及上半年較高的投資收益率等因素。
半年報還顯示，截至2021年6月30日，信美相互人壽會員人數為65608人，同比增長27.11%;客戶人數達3514萬人。
據悉，為更好服務會員及用戶，今年上半年信美相互人壽上線了續期智能機器人語音提醒，即當客戶保單進入續期交費日后還未交費，為不影響客戶的后續保障，信美將運用智能語音技術，由機器人自動給客戶撥打電話，提醒續期相關事宜，方便客戶更好地提前做好財務規劃;以及上線自動化理賠，簡單快捷，優化客戶體驗等。
信美相互人壽表示，未來將持續推進全面數字化建設，構建數據治理體系，用數據驅動經營和管理模式升級，打造具備數字化競爭力的保險組織。同時，還將進一步夯實和優化信息系統架構，引入更多的智能化技術，打通推進新技術在公司相關場景中的應用落地，以創新驅動業務高質量發展。此外，信美相互人壽會持續攜手多個領域的優質伙伴合作，不斷迭代自身的產品定制、會員服務、科技應用等各項能力，為合作伙伴和用戶創造更大價值。
