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    云集巨罰后艱難調制度 降本增效實現常態化

    2020-09-04 14:10:56 來源:中國經濟網

    8月25日,被稱為“中國會員電商第一股”的云集(Nasdaq:YJ),發布了截止至2020年6月30日的最新財報。上市僅僅一年,身為“中國會員電商第一股”的云集表現卻并不盡如人意。在云集發布了最新財報之后,股價隨即出現了下跌,云集股價在財報發布當天下跌6.76%,報收2.62美元,市值徘徊在5.56億美元左右。

    公開資料顯示,2019年5月3日,成立四年的云集在美國納斯達克上市,被稱為“中國會員電商第一股”,云集上市發行價11美元,募集金額超過1.2億美元,上市當天市值超30億美元。上市后股價一度沖高至18.2元的高位,但此后一路下滑,至2020年9月3日,云集股價收盤報2.42美元,較發行價跌幅達78%,市值僅余5.14億美元。

    云集2015年成立之初的推廣模式為:店主―導師―合伙人。當時有社交電商業內人士表示,這樣的多層次分銷模式,有較明顯的“涉傳嫌疑”,也正是因為這種運營模式,云集在2017年被市場監管部門查處,并被開出了罰沒958萬元的巨額罰單。被處罰后,云集迅速宣布會員制度轉型,增加了一類無需支付任何入門費用的“免費vip用戶”;并將原有“店主―導師―合伙人”模式,變更為“店主―主管―經理”模式,獎勵層級限定在3級以內。

    會員制度變更后,云集稱,截至今年6月30日的12個月內,公司的交易會員數量增加至1220萬人,結合一季度公布的數據,云集的交易會員在二季度凈增長僅40萬,遠低于一季度220萬凈增量。同時,至2020年Q2,云集會員費收入從最高峰的單季9.3億元跌至1230萬元,減少的金額約9億元,而營收從單季最高的44.6億元,降至14.9億元,減少了足足近30億元。

    二季度營收同比降5成凈虧損有所收窄

    據新京報報道,8月25日,會員電商平臺云集公布今年第二季度未經審計業績。財報顯示,云集二季度實現營收14.869億元,同比下降51.47%;在美國通用會計準則下,凈虧損為1750萬元,2019年同期凈虧損8450萬元;在美國非通用會計準則下,凈利潤為2010萬元,2019年同期調整后凈虧損為3920萬元。

    這是繼今年第一季度后,云集的第二個季度營收同比下降超五成。云集營收同比下降與其調整公司業務模式有關,公司的商品銷售和會員項目收入出現明顯下降,其中商品銷售凈收入同比下降52.14%,主要與自營商品銷售占比降低有關;會員項目收入從去年同期的2.676億元下降至1230萬,原因是公司從今年1月起改變會員制度,云集將允許任何在其APP上登記賬號的用戶擁有一年的會員福利。如果用戶在期限內達到一定的累計消費門檻等條件,其會員資格可以延長一年,同時還鼓勵現有會員延長其會員期限,因此公司二季度1230萬的會員費收入屬遞延收入。

    會員制度變更后,云集稱,截至今年6月30日的12個月內,公司的交易會員數量增加至1220萬人,結合一季度公布的數據,云集的交易會員在二季度凈增長僅40萬,遠低于一季度220萬凈增量。而云集將自營模式轉為向第三方商家開放,導致其履約費用出現明顯下降,同比降幅達56.5%;而從第三方商家處抽取的傭金收入大幅上升,二季度公司來自商城業務的收入達1.596億元,同比大增201.3%。

    與“涉傳”過往切割云集會員制度的艱難轉型

    據中國網財經報道,公司于2015年成立之初,云集的推廣模式為:店主―導師―合伙人。新用戶通過繳納一年365元的費用便可以成為店主,再邀請新用戶成為店主的數量達標后,就能升為導師、合伙人。其中在成為導師后,便可領取“拉新提成”,從365元的平臺服務費中抽走170元,而導師的合伙人上線能拿走70元。有社交電商業內人士表示,這樣的多層次分銷模式,有比較明顯的“涉傳嫌疑”,也正是因為這種運營模式,云集在2017年被市場監管部門查處,并被開出了罰沒958萬元的巨額罰單。

    被處罰后,云集迅速宣布會員制度轉型,首先是增加了一類無需支付任何入門費用的“免費vip用戶”;其次是調整付費會員體系,將原有“店主―導師―合伙人”模式,變更為“店主―主管―經理”模式,獎勵層級限定在3級以內:“主管”發展一名新“店主”后,平臺只獎勵“主管”一級,再上層的“經理”不再參與分成。如此調整后,云集“店主”在繳納398元開店后,獲得權益只剩下自購優惠(阿里京東式)、微商分銷提成(微盟有贊式),以及單線招商獎勵(云集式)。

    自這一調整后,盡管云集屢次宣布會員人數“創下新高”,但財報中反映的“會員項目收入”數據,卻是一路滑坡。財報數據顯示,當2016年云集僅有90萬付費會員時,其會員費收入已達1.55億元,人均貢獻值172元;2017年290萬付費會員時,會員費收入為5.11億元,人均貢獻值176元;到2018年會員費達到創紀錄的15.52億元,會員數為740萬人,人均貢獻值達到了209元;而到了上市的2019年,盡管會員數已經上升到了960萬人,但收入腰斬為7.768億元,人均貢獻值僅80元。

    會員費收入大滑坡的背后,是云集會員群體中最具號召力的群體的“出走”,直接帶來的后果是,盡管云集會員總數不斷創下新高,但公司總營收卻與會員費收入同步在2019年Q1進入拐點,而凈利潤僅盈利一個季度,也在2019年Q2重現虧損。至2020年Q2,云集會員費收入從最高峰的單季9.3億元跌至1230萬元,減少的金額約9億元,而營收從單季最高的44.6億元,降至14.9億元,減少了足足近30億元。

    商城業務顯著提升降本增效實現常態化

    自營模式給云集帶來一定的成本壓力后,上市不久云集就推出了商城業務模式。也就是允許品牌方在云集開設旗艦店,將一部分商品放在商城平臺銷售,收取一定的傭金費用。

    據中國新聞網報道,財報顯示,2020年第二季度,云集GMV(成交總額)為78億元,實現總營收14.869億元。第二季度,與商城業務相關的GMV為49億元,較去年同比增長122.7%。2020年第二季度,云集商城業務收入為1.596億元,而2019年同期為5300萬元,增長201.3%。這意味著,商城以122.7%的GMV同比增長帶來了201.3%的營收增長,商城業務的營收能力顯著提升。

    同時,云集營業成本從2019年同期的23.831億元下降至10.537億元,同比下降55.8%。營業費用總額從2019年同期的7.929億元下降38.6%至4.866億元。在商城業務持續迅猛發展的勢頭下,云集有效地控制了運營成本,降本增效實現了常態化,這也成為云集連續三季度盈利不可忽視的因素。

    云集CFO陳晨在財報中指出:“第二季度,云集繼續聚焦商城業務的增長和會員制度的完善。正如所預期的,我們在此期間對這些總體目標的承諾,影響了我們的主要業績。盡管有許多電商同行提供補貼來促進銷售,但我們還是決定放棄這種短期舉措,而是聚焦我們的長期增長計劃和有效的成本控制。”