“為了賣貨臉都不要了?”寶潔中國旗下公眾號發布侮辱女性文案，包括“女人腳臭是男人的5倍?不信現在聞一下”等具有爭議性內容，被網友集體聲討。昨日午間，寶潔雖然發布了道歉聲明，但大家普遍不買賬，認為“不痛不癢”。
萬億日化巨頭寶潔是一家美國企業，不過在中國日化領域占據著很大的市場。財報數據顯示，寶潔近年的業績一直在持續增長，這其中大中華區貢獻不少。此次因不當言論惹怒網友，本就在中國風光不如往昔的寶潔還能走多遠呢?
寶潔道歉
昨日午間，寶潔中國發布聲明稱，為寶潔會員中心賬號近期一篇文章的不當內容對女性的不尊重，鄭重道歉。寶潔公司表示，公司一直提倡平等、包容和尊重的價值觀。已經刪除文章，并嚴肅整頓該賬號的運營。一定會深刻反思，杜絕類似情況再次發生。#寶潔道歉#這一話題昨日甚至沖上微博熱搜榜首。
事件起源于昨日早間，有網友爆料，寶潔會員中心于3月13日在其公眾號發布一篇名為《女人腳臭是男人的5倍，不信聞一下!》的文章。文章顯示，男人足部細菌繁殖速率是400%，女人是2300%，再愛干凈的女人，內褲都比男人臟……看到這條推文，網友們憤怒了，“根本就是有病!寶潔的數據來源?發表在哪個學術期刊上?沒有任何權威證據和數據支撐，就胡亂發表言論”“為了賣貨臉都不要了?這種恐嚇式營銷真低劣。”……在一片罵聲中，寶潔坐不住了，于昨日下午發布道歉聲明。但這份道歉聲明也被吐槽“太敷衍”，網友表示并不買賬：寶潔是不需要女性用戶了?好一個不痛不癢的道歉。
旗下產品曾被檢出致癌物
寶潔被市場質疑并不是一天兩天了，此前不久，旗下產品被檢出致癌物。
據央視財經報道，當地時間2021年12月17日，美國寶潔公司發布公告稱，由于檢測出致癌物苯，正在主動召回在美國生產的潘婷等四個品牌的多款噴霧式洗護產品。這些召回的產品包括潘婷、植感哲學、澳絲袋鼠和Waterless的部分干發噴霧類產品。據悉，苯是一種有機化合物，人和動物通過呼吸、口服和皮膚接觸到苯，會導致癌癥，被世界衛生組織國際癌癥研究機構列為一類致癌物。
好在，上述召回產品不涉及中國市場。寶潔相關負責人表示，召回僅涉及北美地區的部分產品，并沒有在中國銷售，得知這個結果的中國消費者才算松了口氣。
風波頻出，寶潔的股價也開始了震蕩，自1月24日其股價達到今年來最高點165.35美元/股后開始持續下跌，短短一個月的時間達到低點143.03美元/股，跌幅為10.46%;最近幾日有所回升，截至美東時間3月23日，寶潔收盤價150.82美元/股，市值3615億美元。
中國市場對寶潔業績增長貢獻不少
雖然寶潔是家美國企業，但因常年占據中國日化領域“一哥”地位，曾被不少國人誤以為是國貨品牌，中國市場也給寶潔貢獻了不少業績。
公開資料顯示，寶潔創始于1837年，是全球日用消費品公司巨頭之一，旗下品牌包括飄柔、海飛絲、舒膚佳、汰漬、佳潔士、碧浪、潘婷等系列產品。近些年，寶潔的業績在不斷穩步增長。
據寶潔財報顯示，公司整個2021財年(2020年7月1日-2021年6月30日)的凈銷售額達到了761.18億美元(約合人民幣4918.44億元)，同比增長7.28%;歸屬于普通股東凈利潤143.06億美元(約合人民幣924.4億元)，同比增長12.08%。
到了今年，最新數據顯示，寶潔2022財年第二季度銷售凈額210億美元，同比增長6%，其中美容業務有機銷售額同比增長2%，健康護理業務的有機銷售額同比增長8%。2022財年第二季度凈利潤42.23億美元，同比增長10%。
大中華區和美國市場是寶潔增長態勢最強勁的兩大市場，大中華區在2021財年的有機銷售(不計入并購交易、資產剝離交易以及匯率變動影響的銷售額)同比上漲了12%。此前曾傳言致癌物質“苯”含量超標而倍受關注的潘婷品牌，2021財年在大中華區銷售同比增長25%。
不過，近些年，諸如白象等不少國產品牌正在崛起，不斷打破寶潔等外資品牌對中國市場的壟斷。在沖擊下，寶潔在中國日化市場的風光早已不如往昔，市場占有率已從曾經最高47%降至2019年的30%。
值得注意的是，寶潔公司的高管們曾表示，2022年全年將對產品繼續漲價。不僅不尊重女性，還要對日化產品全線提價，這樣的寶潔還會在中國繼續吃香嗎?(記者 王靜)
