網絡熱點年年有，今年尤其多。這不，騰訊又雙叒叕攤上事兒了。
近期，騰訊或被提起民事公益訴訟一事鬧得沸沸揚揚。作為一家游戲巨頭，騰訊暴利的游戲業務常常引發關于青少年教育問題的全民討論。據悉，這已經不是互聯網企業第一次傳出涉及民事公益訴訟。
去年年末，快手因涉及侵害兒童個人信息被杭州市余杭區人民檢察院提起民事公益訴訟，今年3月份以和解結案。
騰訊或涉民事公益訴訟
日前，北京海淀區檢察院公告稱，騰訊微信青少年模式不符合《中華人民共和國未成年人保護法》相關規定，侵犯未成年合法權益，涉及公共利益。法律規定的機關和有關組織提起訴訟的，人民檢察院可以支持起訴。
微信迅速回應稱：將認真自檢自查微信青少年模式的功能，并且虛心接受用戶建議以及誠懇應對民事公益訴訟。同時將借此機會廣泛收集用戶反饋，不斷完善對青少年的各項保護措施。
8月7日，微信官方公眾號“微信派”稱，公司于8月7日成立“視頻號青少年模式優化小組”，公司將持續優化產品體驗，升級以下三項措施：
(1)強化視頻號青少年模式彈窗提示功能，并持續豐富視頻號青少年專屬內容池建設;(2)優化青少年模式的開啟或關閉操作，提供更多強驗證方式;(3)完善視頻號青少年模式下的使用時長限制及宵禁功能。
(圖表來源：微信派公眾號)
目前來看，事情并未嚴重到“起訴”的地步。據了解，在30日的公告期內，檢察院還需要對案情進行進一步審查。如果審查中有發現不存在違法行為的或公共利益已得到保護的等情況，檢察院就會終結案件，不會推進到起訴這一步。
但同樣，如果檢察院發現公共利益仍處于被侵犯的狀態，即使沒有適格主體，檢察院自己可以作為公益訴訟人發起訴訟。
游戲行業迎強監管
騰訊屢次引發社會輿論關注與國內的游戲行業已經進入強監管階段不無關系。
2018年3月，國內游戲版號審批暫停，同年12月重啟版號審批后，游戲審批趨嚴，游戲著作權保護日益強化。
2019年3月28日，國家網信辦指導組織“抖音”“快手”“火山小視頻”等短視頻平臺試點上線“青少年防沉迷系統”，希望該系統能夠成為有效防止未成年人沉迷網絡的“神器”。
2019年10月，國家新聞出版署發布《關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》，提出游戲賬號實名注冊制、嚴格控制未成年人使用網絡游戲時段、時長等從六個方面防止未成年沉迷網游。
2021年6月實施的新修訂《未成年人保護法》再次規定，網絡游戲、網絡直播、網絡音視頻、網絡社交等網絡服務提供者應當針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能。
2021年7月，中央頒布了教育“雙減”政策，要求引導學生合理使用電子產品，控制使用時長，防止網絡沉迷。
此外本月初，有關游戲“精神鴉片”一文經媒體發布后引發社會巨大反響，該文明確指出，未成年人網絡沉迷現象普遍，并以騰訊旗下游戲《王者榮耀》為例，引發市場對游戲監管進一步增強的憂慮。
作為游戲行業內的翹楚，在強監管來臨之時，騰訊常常處于風暴的中心。事實上，近些年來，騰訊為合規經營也做出了不少努力。
比如在未成年人保護方面，該公司已設立成長守護平臺及健康系統，預防未成年人沉迷游戲。
2020年6月，騰訊公司在已實名未成年人限玩、限充及宵禁基礎上，針對孩子冒用家長身份信息繞過監管的問題，完善用戶身份識別技術，對疑似未成年人的用戶甄別，拒絕或未通過驗證的用戶將受到游戲內健康系統的限制或無法繼續充值;并陸續上線語音畫面雙提示等功能以防家長不知情驗證，已覆蓋包括《王者榮耀》、《和平精英》在內的超百款移動游戲。
目前騰訊預防未成年人沉迷游戲已取得階段性成效。騰訊2020年財報顯示，18歲以下未成年人在騰訊中國網絡游戲流水的占比為6.0%，其中，16歲以下未成年人的流水占比為3.2%。受新規限制，平均每天有1784萬個未成年賬號因登錄時長“超標”被“踢”下線。
此外，騰訊未來將從爆款游戲《王者榮耀》試點，逐步面向全線游戲推出“雙減、雙打、三提倡”的七條未成年保護措施。
從商業角度來看，資本邦分析認為，游戲業務作為騰訊的“現金牛”貢獻良多，即便針對未成年人的游戲監管升級，由于未成年人游戲收入貢獻較小，因而對騰訊的短期收入影響有限。
最新財報顯示，今年一季度騰訊營收1353.03億元(人民幣，下同)，同比增長25%;其中，游戲收入同比增長17%至436億元，游戲業務繼續保持增長。騰訊一季度凈利潤為477.67億元，同比增長65%，該公司在商業上繼續保持競爭力。 上一頁 1 2 下一頁
