4月10日,國務院下發了關于加快建設“全國統一大市場”的意見通知。綜合分析后不難看出,“全國統一大市場”所要破除的是地方保護、市場分割,而所要建立的則是統一的市場制度規則、要素、資源和監管,互聯互通的物流、信息交互渠道、交易平臺等。其最終目的是構建一個超大規模的國內市場,為內循環為主的新發展格局提供基礎支撐。
為推動建設全國統一大市場,國美在“家·生活”戰略的引領下,打造了全場景、全鏈路、全模式、全共享的全零售生態共享平臺,進一步提升供應鏈管理與整合的優勢,與物流平臺、共享共建平臺形成共振,互為依托、相互賦能,打破制約因素,助力全國統一大市場的建設。
做好頂層規劃,布局全零售生態共享平臺
全國統一大市場如何“統一”?北京大學經濟學院教授章政表示,大市場的統一化,指市場服務的統一、市場標準的統一、市場監管的統一和消費者權益的統一。深耕零售業35年,國美一直踐行“商者無域,相融共生”的理念,著力打造集成集約、互聯互通、共享共建型的全零售生態共享平臺,進而致力于構建統一的數據庫與生態平臺,讓入駐商家享受統一的數據資源、流量資源、全鏈條服務體系,助力自身和B端更好地降本增效,實現高質量發展。
從2017年首次提出“家·生活”戰略以來,國美零售陸續完成了線上、線下、供應鏈、物流、大數據&云、共享共建六大平臺的搭建,并借助“零售+服務+內容社交”的新經營模式,與眾多合作伙伴達成合作,共同構建“人、貨、場”新型閉環。
直至2021年10月,國美全零售生態共享平臺基礎設施搭建完畢,以全場景、全鏈路、全服務、全模式,實現了對大數據、供應鏈、后服務的全流程統一。這意味著,依托這一特色優勢,國美將持續打破行業壟斷痛點,通過開放平臺整合各類伙伴的資源和能力,實現自身、用戶及商戶的三方共贏共進,開創新形勢下零售業發展新格局。
助力消費升級,貫通零售業全國統一大市場
換個角度來看,全零售生態共享平臺也體現了國美始終強調的“用戶思維”。從2021年至今,國美零售通過線上線下雙平臺融合發展,激活物流、供應鏈優勢,不斷提升場景體驗和服務質量,通過優化市場環境釋放更大消費潛力,通過打通新零售堵點、卡點來拓展更寬廣流通空間,從而貫通全國統一大市場。
為了更好地服務消費者,國美線上平臺真快樂APP依托全品類供應鏈優勢,給消費者帶來全新的“社交+娛樂”購物新體驗。與此同時,國美線下的4000多家門店均平移到了線上,實現了“一店一頁”。在任何地方打開真快樂APP都會定位到距離用戶最近的門店,再加上視頻導購這一行業首創的黑科技加持,消費者可實現線上、線下自由穿行,特殊時期也能隨時隨地便捷購物。
值得一提的是,4月29日至5月22日,國美線上線下雙平臺同步開啟了真快樂APP·515家生活節,將“品質真低價”的消費浪潮貫徹到底,旨在給消費者帶去切實優惠,在讓消費者“把真快樂帶回家”。
在消費者關注的物流配送層面,國美的安迅物流已成為全供應鏈物流解決方案提供商,實現了從供應端到銷售端的最短鏈路,通過自建倉配物流,加厚競爭壁壘,提升經營效率;通過集成集約、互聯互通,提升配送效率、效能。加深配送網絡,不斷下沉至低線市場,物流服務覆蓋全國99%四級地址和超80%鄉鎮地址。而值得一提的是,在相應門店的服務半徑內,“閃店送”可實現2小時快速送達,極大提升了 “最后一公里”配送效率。
當然,建立全國統一大市場是個長期的過程。我國疆域廣闊、人口眾多,建立和打通全國統一的商品和要素市場,實現貨物和人的互聯互通,難度不亞于一次小型全球化,需要多年的建設和制度磨合。復盤國美此前的各項布局,可以發現其全零售生態共享平臺正在不斷提升供應鏈各端協作水平,實現降本增效。而這將進一步推動企業提升核心競爭力,重塑零售業的商業模式,從而有利于全國統一大市場的建設。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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