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    當前消息!一覺醒來欠了地鐵600萬?廣州地鐵最新回應來了!

    2023-05-09 21:07:48 來源:瀟湘晨報


    【資料圖】

    近日,一名網友在社交平臺上分享出自己地鐵賬戶應付金額6543114.24元的照片,隨后#一夜醒來欠了地鐵600多萬#登上微博熱搜。有網友表示:“還好不是自動扣費?!薄白叩臅r候兜里揣了一節車廂?”“欠65塊錢我可能會著急擔心,因為我真的有65塊,650萬的話就算了。”

    5月9日,記者下午三點致電廣州地鐵,工作人員稱:“我們正在擬口徑,到時候以短信回復您?!?/p>

    大約下午六點,記者收到了工作人員發送的《關于網友反映“手機NFC卡顯示異?!钡那闆r說明》。

    廣州地鐵方面表示,經核實,該名網友于5月7日晚上約23點在地鐵客服中心反映無法出站,車站工作人員查詢該網友持手機NFC卡顯示異常,由于無法即時查詢卡片情況,工作人員已指引乘客使用APP乘車碼方式按實際行程支付出站。目前,已聯系該乘客對該異常情況作進一步分析。

    后續廣州地鐵將會同發卡公司、手機廠商與乘客密切溝通,妥善處理好網友反映的相關問題。

    瀟湘晨報記者鄧力菲

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