“我只是想買一輛車，至今不知道觸碰他什么底線了，被那樣辱罵。”2月23日，南京的鄧先生找到瀟湘晨報記者，表達了自己的委屈：10天前，他在直播間看中了一款小車，應對方要求留下了聯系方式想了解情況。他于2月15日零點47分通過了對方的好友申請，并表達了自己的態度，“很晚了，勿擾，注意你的銷售方式”。不料，對方連續發了六條語音，“辱罵的話不堪入耳。”
(資料圖)
鄧先生告訴瀟湘晨報記者，對方發完語音后將他拉黑，他在對方的視頻下方留言要求道歉，則招來新一輪的辱罵。“我沒有別的要求，就是要求他跟我道歉，必須道歉。”
2月23日，瀟湘晨報記者聯系到與鄧先生產生糾紛的“小銘汽車”工作人員，他拒絕道歉，并表示，自己不喜歡鄧先生的說話方式，認為鄧先生故意擺譜。“我大小是個老板，你裝什么裝。我可以把他打一頓，再賠他十萬二十萬。”
投訴：預約買車卻遭遇對方辱罵
鄧先生告訴瀟湘晨報記者，他想買一輛代步車，偶然在一個名為“小銘汽車”的直播間里，看到了主播直播介紹的一款車，符合自己心中的要求，于是表達了自己的興趣。2月14日2時23分，該直播間的客服在聊天窗口表示，“大哥，方便可以留下您的聯系方式，主播下播后微信加您私聊你感興趣的車”。2月15日17時55分，鄧先生看到私信后，留下了自己的手機號碼。
鄧先生說，他平時要上班，也是從事服務行業，每天需要工作到22時左右，然后再洗漱準備睡覺。2月16日凌晨，他在準備休息時從手機里看到了對方發來的好友申請，稱自己是“小銘汽車”。他通過了對方后，當時時間已經到了2月16日零點47分。
面對對方的打招呼，鄧先生回復“很晚了，勿擾”，對方提出“不是看車的嘛”，鄧先生再次回復“是的，但是已經很晚了。注意你的銷售方式”。
“我沒想到，發完這句話之后，他連發了6條語音，瘋狂辱罵我，罵得太難聽了。”鄧先生說。在鄧先生放出的語音中，一名男聲稱其“腦子不好”、“神經病”等，并伴隨著侮辱性的詞匯。此段對話發生在零點52分。
“我當時一臉懵，這是怎么回事啊？”對此，鄧先生非常憤怒，在2月16日1時03分向對方發送信息，要求對方道歉，否則將起訴，卻發現自己已經被拉黑。
“我原本的意思是，今天太晚了，建議改天吧，你這個銷售方式要換一換，難道是我的說話方式觸到了他的底線？”被罵了一頓后，鄧先生在接下來的幾天里，嘗試給對方打電話，但顯示對方正在通話中，無法聯系上。他試圖用自己的賬號去搜索對方的賬號，發現網絡賬號疑似也被拉黑了。“我只能通過我女朋友的微信給他的評論區留言，沒想到再次遭到辱罵。”
在鄧先生提供的留言中，用戶名為“蛋蛋”的留言稱，“溫馨提示：你的微信涉嫌辱罵他人，我已通知你對我道歉，否則我將拿起法律武器對你追責”，“再次警告：我已對你提出道歉要求，你再次謾罵，我將用法律武器維護自己的合法權益。”但是該用戶得到的回復是，“腦子有病，罵你都是看得起你”。
“我沒有別的要求，就是要求他必須向我道歉。”鄧先生表示，如果對方堅持不道歉，他也會在后續考慮別的法律手段。
回應：我可以打他一頓，再賠他20萬
瀟湘晨報記者注意到，與鄧先生產生沖突的“小銘汽車”，顯示地址為江蘇南京建鄴區奧體中心1號名車。
2月23日下午，瀟湘晨報記者聯系到與鄧先生發生沖突的“小銘汽車”的工作人員。“罵得好，罵得漂亮。他口袋里沒兩粒子，裝什么裝。”當提到鄧先生時，該男子表示，自己不僅不會道歉，還要把對方再罵一遍。“他要是在我跟前，我可以把他打一頓，我再賠他十萬二十萬。”
“我是一個正常人，我是開門做生意的。我腦子沒問題的情況下，我好端端的罵客戶干什么？我指望著客戶賺錢，但凡有一點不好影響的事，我都不會去做的。”他強調，他不喜歡鄧先生說話的方式。“我當時非常客氣，他通過我的好友申請后，她的頭像是個女孩子，性別也看不出來，于是我就很禮貌的打招呼‘你好姐妹’。如果頭像是男孩子，我肯定就會說‘你好兄弟’。結果他跟我說‘注意你的銷售方式’，我的火一下就起來了。”
“我大小是個老板，你給我來裝什么呀。你買個車，你哪來的自信啊？”該男子認為，他平時經手賣的車，都是幾百萬的車，他客客氣氣的說話，鄧先生卻擺譜。
在記者勸他平靜一下情緒后，他再次表示自己沒有生氣，只是覺得“很好笑”。“讓他來我店里，我給他一個交代，我讓他知道什么是人性的險惡。”
瀟湘晨報記者周凌如
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