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2月3日,浙江一女子發視頻表示,在泰國普吉島旅游被騙。該女子稱1月底帶孩子到普吉島旅游,找了當地旅行社并預付了5000泰銖定金,第二天早上,按規定時間在指定地點卻一直未等到旅行社司機來接送,旅行社電話亦無法打通。這位游客認為遇到了詐騙要求退款,但遭到拒絕。報警后,旅行社只同意退部分錢,她要求全額退款,卻被旅行社負責人拿刀砍傷。據媒體報道,此事在網絡發酵后,普吉警方已將砍人女子逮捕,今日將移交法院處理,涉事機構或將被吊銷營業執照。
據泰媒消息,根據警方對完整事件來龍去脈的還原,案件記錄公布如下——2023年1月29日,視頻受害中國游客從中國杭州抵達泰國普吉,在抵達后聯系當地一家旅行社購買了9000泰銖的“斯米蘭一日游”項目,計劃1月31日正式出游。出游前,中國游客提前向旅行社支付了5000泰銖的押金。
支付5000泰銖押金時,旅行社工作人員特意提醒,1月31日當天需要5:50分出發,錯過時間只能后果自負。然而,1月31日當天,中國游客從5:50等到了6:00,根本沒有旅行社人員在指定地點接待。接著在6:03、7:03時間段,中國游客多次撥打旅行社電話無人接聽(一共撥打7次)。
帶著相關的證據和手機致電記錄,中國游客向普吉當地警局報案,舉報旅行社的惡意詐騙行為。僵持數小時后,旅游公司以“各退一步”為由,只愿意支付中國游客“3000泰銖”。面對惡意扣費,中國游客繼續堅持合理維權——必須讓該旅行社退還完完整整的“5000泰銖”,而不是“3000泰銖”,原因是自己一直遵守規則,只想拿回屬于自己的財物,并不存在任何過錯。維權過程中,該旅行社參與對接項目的一名女子開始對中國游客拳打腳踢,出言侮辱,甚至拿出小刀,砍向了中國游客的手臂。據悉,這位中國游客已經安全回國。
據悉,2月6日普吉警方將旅行社砍人女子逮捕。在泰國媒體MGR(經理人報)的報道中,普吉警方目前正在審問“砍人女子”,計劃于2月7日移交法院處理。涉事機構或將被吊銷營業執照。
瀟湘晨報記者王麗姣
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