“你們這對X男女，尖酸刻薄小氣事多，絕對會走向離婚的歸宿……女的之前在外面和別的有個私生子……”
2月5日，向偉（化名）通過今日頭條長沙頻道“頭條幫忙”向瀟湘晨報晨意幫忙（報料微信：xxcbbaoliao）記者投訴，稱他與妻子曹芳（化名）在岳陽舉辦婚禮時，婚慶公司服務不周到。事后，他們將遭遇發在小紅書后，向偉收到了短信謾罵詛咒，內容極其不堪入目。
向偉稱，他開始想選擇岳陽市岳陽樓區羅門婚紗攝影店的婚慶服務，簽約時也在該店內，但直到遭遇短信謾罵后，他才得知實際服務方為岳陽樓區壹壹婚慶服務部。在他們發帖吐槽后，岳陽樓區羅門婚紗攝影店發布聲明稱，系“本公司員工給壹婚禮婚慶負責人提供相應接待場所”。“和我們對接婚慶服務的人當時的微信名是羅門壹婚禮，事后又改名為‘岳陽壹婚禮’”，誘導欺騙我們。”向偉說。
(資料圖片僅供參考)
2月5日，晨意幫忙記者致電涉事兩家公司，兩方均否認發送過短信謾罵新人。
婚禮服務不周新人在網上吐槽，事后遭短信謾罵內容不堪入目
向偉介紹，自己是湖南岳陽人，2022年12月，經人介紹，他與微信名為“羅門壹婚禮”的人——劉某簽訂了婚慶策劃服務合同，內容包括，婚禮現場布置、主持人、攝影、攝像、音響等。
“我就是想找岳陽樓區羅門婚紗攝影店做服務的，劉某兩次約我談合同，發送的地址都是在羅門婚紗攝影店。”向偉說，看到微信名與談合作的地點后，他便與劉某簽訂了婚慶策劃服務合同。
1月27日，婚禮現場，攝像遲到、婚禮現場照片過了4日依然未發送，這讓新人十分氣憤。“婚禮只有一次，我們的體驗卻很差。現場發的紅包我們都塞了，口也封好了，但是主持人撒下去的紅包有賓客反映有空的紅包；而且在婚禮前一天才發現臨時更換了主持人，沒和我們溝通，換的主持人普通話都不標準；婚禮現場的照片，我們催了幾次才給我們發了cr2格式的底片，我們也不能直接用。”向偉稱，最大的問題是婚慶服務公司從不主動溝通，發在群里的問題也沒人回復。
1月31日，曹芳將遭遇發到了小紅書上。2月1日晚，向偉收到了短信謾罵。內容不堪入目：“你們這對狗男女，尖酸刻薄小氣事多，絕對會走向離婚的歸宿……女的之前在外面和別的有個私生子……”
好好的一場婚禮不僅婚慶服務不周到，還收到詛咒，向偉十分氣憤。2月2日，岳陽樓區羅門婚紗攝影店工作人員聯系向偉稱，婚慶服務非羅門婚紗攝影店提供，向偉這才得知，與他們簽訂合同的劉某實際為岳陽樓區壹壹婚慶服務部的經營者。
“這不是誘導欺詐嗎，打著羅門婚紗攝影店的旗號與我們談合作。”向偉稱，他要求發謾罵短信方對其道歉，并要求岳陽樓區壹壹婚慶服務部對其服務不周到的地方向其進行賠償。
羅門婚紗公司員工為壹壹婚禮負責人提供接待場所，律師說法
2月5日，晨意幫忙記者致電發送謾罵短信電話，無人接聽。隨后，記者聯系了涉事兩家公司，兩方均否認發送過短信謾罵新人。
岳陽樓區壹壹婚慶服務部經營者劉某承認，婚慶服務確有不周到的地方，他稱，因發生在過年，不可避免。“我之前是在羅門工作，去年5月離職的，一直沒改名字，在和向偉談合作過程中我也沒說我是羅門的。”劉某表示，他愿意對向偉就婚慶服務不周到的地方進行補償。
岳陽樓區羅門婚紗攝影店負責人李先生稱，劉某去年5月離職的說法不成立，其實際10年前在羅門婚紗攝影店任職。“客人在小紅書發了之后，我們看到之后就找了所有的銷售人員，與哪些婚慶公司聯系過和客人洽談，這才找到了客人的電話。”李先生說，若岳陽樓區壹壹婚慶服務部打著羅門名義攬客，他們也將進行維權。同時，針對此事，他們也發了聲明。
聲明中提到，向偉遭遇實際為“公司員工給壹婚禮婚慶負責人提供相應接待場所，本公司已及時做了內部處理。如有帶來不便敬請諒解。”并稱“涉及任何婚慶或者經營范圍以外的任何事項均與本公司無關。”
湖南聯合創業律師事務所管委會委員、副主任劉研律師表示，在此案中，羅門婚紗攝影店發布的聲明，證明岳陽樓區壹壹婚慶服務部與羅門婚紗攝影店工作人員串通，才會微信名稱打著羅門的旗號，在羅門門店內進行推廣并簽約。這樣顯然已經造成向偉簽約時誤認為，簽約方岳陽樓區壹壹婚慶服務部就是羅門婚紗攝影店品牌合作單位。兩單位工作人員的行為，對消費者存在串通誤導、欺詐消費的嫌疑。羅門婚紗攝影店存在管理不善，應對其員工職務行為承擔責任。同時，針對岳陽樓區壹壹婚慶服務部婚慶服務不周到，應承擔違約責任，向偉可主張扣減一定服務費。針對市場主體串通誤導或欺詐消費者行為，如查證屬實，政府市場監督管理部門也可以采取必要的監管行政處罰。在此提醒廣大市場主體和內部管理人員，君子愛財取之有道，不要打違法違約的“擦邊球”去謀取不義之財；也提醒消費者消費簽約時務必詳細了解商家資質，并把商家相關承諾在合同上寫清楚。
瀟湘晨報記者武華康
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