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美國多地12月22日開始持續經歷暴雪、大風等極端天氣。據美國全國廣播公司報道，截至27日，此次冬季風暴已在美國造成65人死亡。此外，數千架次航班被取消，造成大批旅客滯留的混亂局面。
據美國媒體報道，截至27日下午，進出美國的約5000個航班被取消，其中有超過2600個航班由西南航空公司負責運營。據美國航班追蹤軟件數據顯示，西南航空在27日取消了約三分之二的航班。對此，美國西南航空公司表示，取消航班出于多種原因，其中包括冬季風暴導致天氣惡劣、航班調度和系統出現問題等。針對西南航空大量取消或延誤航班的情況，美國交通部表示將對該公司展開調查。
27日，在一些機場，旅客排起了長龍一般的隊伍，隨著取消和延誤航班的不斷增加，成百上千件行李等待被認領，這讓很多旅客感到十分無奈。
滯留旅客：我是去找我哥哥的，本來想給他一個驚喜，但我現在被困在達拉斯。
滯留旅客：四個機場，兩家航空公司，四張機票，延誤了三天，真的是舟車勞頓。我們從得克薩斯的阿馬里洛出發，航班不斷被取消、不斷被取消……
截至27日，此次受災最嚴重的紐約州死亡人數已上升至至少50人。目前紐約州的布法羅市已發布駕駛禁令，當地國際機場將關閉至28日早晨。
