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合肥市在全市縣域范圍開展困難群體醫療保障和健康服務工作，構建了困難群體定點管理模式，打通了困難群體醫療保障“最后一公里”，切實減輕困難群體的醫療負擔，目前，合肥市納入醫療保障監測范圍農村低收入人員158527人，全市農村困難群體享受綜合醫療保障408947人次（含住院及門診慢特病）。
高標定位，扎實開展醫保政策法規宣傳。利用合肥醫保微信公眾號集中宣傳醫保政策，同時根據困難群眾的就醫需求有針對性地開展特色宣傳。通過上門發放政策告知單、入戶張貼困難群眾醫療保障聯系卡、家庭醫生簽約服務團隊分片包干等多種形式宣傳醫保政策。長豐縣爭取財政資金180萬元，訂制了近4萬臺插卡式收音機，采取“我讀您聽”的方式，將慢病保健、就醫流程、報銷政策制作成音頻文件，發放給群眾，讓他們隨時隨地聽，知曉就醫路徑、醫保政策、報銷流程，徹底解決了困難群眾醫保政策不明的難心事。
優化服務，有力助推群眾就醫分級診療。全面落實“基層首診、分級診療、雙向轉診、上下聯動”制度，強化基層醫療機構主動擔當和服務意識，對困難群眾患一般疾病和慢性病的，優先安排就診；對困難群眾患有危重急癥，需要轉診到上級醫院就診的，積極幫助聯系上級醫院；對在上級醫院治療病情穩定需要康復治療的，積極協調轉到鄉鎮衛生院康復。通過上下聯動、政策宣傳，引導困難群眾合理選擇醫療機構就診，推動基層首診、雙向轉診，實現“小病在社區，大病進醫院，康復回社區”。通過落實“2+5”緊密型縣域醫共體，打造了5公里定點醫療機構圈，壓實定點醫療機構主體責任，讓分級診療在就診半徑上具有可行性。
整合資源，持續增強困難群體醫療保障。在全市縣域范圍全面開展困難群眾醫療保障和健康服務工作。以縣域內特困供養人員為切入點，探索“基金救助+服務救助”相結合的困難群眾醫療保障和健康服務新模式。以高效便民為宗旨，群眾通過“合肥醫保”微信公眾號即可辦理異地轉診備案等，實現“讓數據多跑路讓群眾少跑腿”。以保障群眾為根本，實施困難群眾醫療保障和健康服務定點管理，通過鄉鎮衛生院定點服務管理和家庭醫生簽約服務困難群眾，實施健康管理關口前移，從源頭抓好疾病預防控制。（葛慧敏 吳夢雪）
(責編：關飛、張磊)
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