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縱覽客戶端訊（燕趙都市報縱覽新聞通訊員 王佳樂）“隆昌路支行效率高，態度好，還送我回家，感謝建行的服務。”日前，建行保定分行隆昌路支行收到了一封來自一位85歲老人手寫的表揚信，字里行間表達了對銀行服務的認可。
據介紹，不久前，這位85歲老人的子女曾到銀行為其臥病在床的父親咨詢銀行卡補卡業務，得知老人行動不便后，建行保定隆昌路支行即刻安排工作人員上門，為老人辦理了掛失補卡業務。在上門服務期間，老人的妻子也需要到銀行辦理相關業務，工作人員專門開車將其送到銀行，在其辦理完業務之后又安全送回家。銀行的工作效率和服務態度得到了老人全家的高度認可，老人也對隆昌路支行的暖心服務贊不絕口，專門手寫了一封感謝信送到了隆昌路支行。
建行保定分行隆昌路支行負責人表示，該行將繼續秉持“以客戶為中心”的理念，解決客戶的急難愁盼，持續提升客戶服務體驗，弘揚尊老敬老傳統美德。
