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人大代表建議、議案和政協委員提案是人民代表大會和政協全體會議賦予人大代表和政協委員的神圣職責，是加強人大和政協監督，堅持問題導向，推動改革創新，促進社會發展，深化問題解決的重要抓手。
今年有8名人大代表和11名政協委員就物業管理和老舊小區工作提出建議、議案和提案，為物業管理提質、老舊小區改造提升獻言獻策。為深入做好議案和提案辦理工作，市住房和城鄉建設局明確局物業行業和直管公房管理科負責統籌協調和政策解讀工作，市物業管理中心負責具體對接和溝通工作。先后6次召集相關負責人和科室負責同志，就議案和提案進行研究討論，推動工作落實；前后20余次與人大代表和政協委員現場進行了深入溝通和交流，介紹目前物業管理和老舊小區改造的現狀、存在問題和提升方案，確保對每一個建議和提案都能認真研究，認真對待，充分溝通，嚴肅回復。
目前市住房和城鄉建設局收到并辦理的關于物業管理、老舊小區改造的19件人大議案和政協提案的代表和委員滿意度為100%。下一步市住房和城鄉建設局將以議案和提案辦理為契機，主動接受人大和政協監督，進一步推動物業管理和老舊小區改造工作再上新臺階，不斷提升小區居民的獲得感、幸福感和安全感。
