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春去夏來，轉(zhuǎn)眼又是一年高校畢業(yè)季。蔡甸區(qū)政務服務中心“大學生留漢服務專窗”的電話不時響起，工作人員接到了許多高校畢業(yè)生的咨詢，徐女士就是其中之一。
7月11日，徐女士撥打了蔡甸區(qū)“大學生留漢服務專窗”窗口電話：“我今年剛從武漢一所高校畢業(yè)，打算就留在武漢工作。如果要租房的話，有沒有什么優(yōu)惠補貼政策可以享受呢？”工作人員通過電話指導她進入武漢人才服務網(wǎng)，在線填寫《武漢市人才租賃房申請表》，上傳畢業(yè)證和學歷證明等資料，審核通過后，徐女士收到手機短信通知的審核結果。
“不用線下跑，一個電話就能完成在線申請和審核，服務很給力。”徐女士感慨道。
“已就業(yè)的高校畢業(yè)生，大多咨詢戶口遷移、檔案托管、租賃房申請等事項辦理流程。選擇自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生，主要咨詢?nèi)绾紊觐I一次性創(chuàng)業(yè)補貼、申請免除反擔保創(chuàng)業(yè)貸款等優(yōu)惠政策，解決創(chuàng)業(yè)資金不足的難題。”窗口工作人員小陶說。
據(jù)悉，今年的畢業(yè)季，“大學生留漢服務專窗”已幫助40多名應屆或往屆畢業(yè)生辦理戶口遷移、申請租賃房、申領靈活就業(yè)社保補貼等事項，幫助高校畢業(yè)生實現(xiàn)從象牙塔走向社會的平穩(wěn)過渡，保障留漢大學生就業(yè)安心、創(chuàng)業(yè)舒心。
依托“大學生留漢服務專窗”，蔡甸區(qū)政務服務中心以“辦事不出門，隨時隨地辦”為宗旨，針對高校畢業(yè)生的不同需求進行“掌上辦”指導，最大程度實現(xiàn)足不出戶解決辦理需求，減輕畢業(yè)生負擔，提供高效的信息服務。
下一步，蔡甸區(qū)政務服務中心將不斷推陳出新，讓“大學生留漢服務專窗”惠及更多畢業(yè)生群體，推動更多事項實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，建成建好線上線下融合、服務便捷高效、群眾普遍滿意的政務服務體系。
來源：局政務服務和大數(shù)據(jù)管理科 周子人
