原標題：
省委書記易煉紅高度重視群眾來信來訪
帶著感情帶著責任帶著辦法為群眾辦實事解難題
一批群眾遇到的難點堵點問題得到有效解決
近日，省委書記易煉紅收到贛州市寧都縣長勝鎮果子園村村民熊某等人的感謝信，信中感謝易煉紅書記對他們的關心，提高了全省農村離任“兩老”人員的補助標準，表示永遠聽黨話、感黨恩、跟黨走，在鄉村振興工作中繼續發揮余熱，當好黨的政策宣傳員和矛盾糾紛調解員。
原來，熊某等人是上世紀六七十年代參加工作的農村離任“兩老”人員，每月可領取一定的生活補助，但多年來我省政策一直沒有調整，現在他們大都年事已高、身體不好、醫藥費增多，希望進一步提高補助標準。去年10月，他們給省委書記易煉紅寫了一封信。易煉紅收到來信后高度重視，專門在省人民來訪接待中心接待了熊某等人，要求相關部門深入調研，提出完善政策的意見。之后，我省及時研究出臺了《關于進一步做好農村離任“兩老”生活補助發放工作的通知》，為“兩老”人員安享晚年提供了制度保障，把黨和政府對基層干部的關心關愛落到實處。
“用心用情用力辦理群眾來信，提升群眾來信辦理質效。”“深入研究群眾信訪動向、特點，跟進各地、各單位辦理情況。”本著以人民為中心的發展思想，易煉紅認真閱讀并簽批群眾來信，帶頭接訪約訪下訪，一批群眾遇到的難點堵點問題得到有效解決，受到群眾交口稱贊。宜春市袁州區居民李某等人反映污水處理廠擴建影響村民正常生活，希望盡快對村民進行搬遷安置。易煉紅接訪后，要求當地黨委政府舉一反三，完善制度，既要建設好運營好污水處理廠，又不能給附近村民生產生活帶來影響。目前，涉及17戶村民的搬遷安置問題已妥善解決，村民對此表示滿意。
把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾的冷暖時刻掛心上。易煉紅要求全省信訪干部帶著感情、帶著責任、帶著辦法做好信訪工作，將心比心、換位思考，千方百計為群眾辦實事解難事，把“送上門的群眾工作”做細做實做好；要求省委辦公廳、省委信訪局對群眾來信及時分類處理，積極督辦到位，對重點疑難信訪問題實行跟蹤服務，對一些歷史遺留問題要逐件梳理、深入分析研究，確保群眾每一件來信都有回音有著落。為此，省委信訪局及時制定完善了提升群眾來信辦理質效的措施，緊盯問題解決進度，狠抓處理意見落實落地。鄱陽縣三廟前鄉吳某因工作調動緣故，工作關系與工資關系脫節，造成當前無單位為其辦理社保和醫保。省委信訪局收信后及時交辦，跟蹤協調督辦，推動問題順利解決。
良好的營商環境是企業發展的沃土。易煉紅高度重視企業反映營商環境問題的來信，要求各地各部門深入推進營商環境優化升級“一號改革工程”，下大力氣解決“新官不理舊賬”、招商引資政策不兌現、合作協議不履行、政務服務不到位等問題，加快構建親清新型政商關系。廈門市楊某來信反映由于我省某縣有關部門相互推諉，導致其公開競得的采礦權項目多年來未能辦理采礦證，無法生產經營。易煉紅專門作出批示，要求依法依規依政策及時解決該歷史遺留問題。省委辦公廳和省委信訪局立即交辦督辦，當地政府本著尊重歷史、實事求是的原則，為楊某頒發了《采礦許可證》，主動協調解決該礦區其他問題，令信訪人非常感動，并為江西營商環境點贊。
來源：江西日報
編輯：江語
審核：金路遙
