中國江蘇網4月16日南通訊（記者 曹敏）提起如東經濟開發區的26℃溫馨服務隊，那可真是響當當的金字招牌。關鍵時候“拉得出、沖得上、打得贏”是這支隊伍最亮眼的標簽。
26℃溫馨服務隊由該區領導班子率隊、全體工作人員共同參與，一共分為9個小組，一個人專職負責對接一至兩家企業，幫扶指導企業解決生產經營和發展中遇到的各類問題。
眼下受新冠肺炎疫情影響，該區的許多企業存在原材料供應困難、產品外運不暢、一線員工緊缺、常態防疫等實際問題。“企業有所求，我們必有應。”26℃溫馨服務隊的126名企業服務專員（以下簡稱“專員”）全部下沉一線，一手抓疫情防控，一手抓服務企業，統籌做好疫情防控和經濟社會發展，全力保障企業正常生產經營有序進行。
抓主線：原料進得來，產品出得去
“入駐企業后，我們發現原料進不來、產品出不去成為園區企業面臨的頭等難題。” 如東經濟開發區經濟發展和科技局局長、26℃溫馨服務隊專員仇海鷗告訴記者，為了解決這一問題，4月6日，如東經濟開發區特事特辦，嚴格按照“人、車、企”匹配原則，迅速成立了一支“貨運車輛接送專班”，負責對轄區內企業外來貨運車輛實施“點對點、全程閉環接送”。
“我們專班平均每天要接送200輛左右的貨車，在如東東卡口-開發區-如東曹埠卡口三點之間來回開，每個人一天下來要跑將近20趟。既然加入了這個專班，我就要扛起這份責任，全力協助專員做好車輛接送工作。”湯亞平是專班里唯一的女司機，也是中天輕合金有限公司的員工。她告訴記者，80人的“貨運車輛接送專班”中，就有66人來自區內30家企業，他們每兩天一輪，每班從早上7點到晚上10點，在高速卡口接到貨車后，立即與26℃溫馨服務隊專員對接，專員到企業全程監督貨車在專用通道進行消殺、裝卸。全部裝卸結束后，專員再通知專班司機前來接引貨車上高速。整個流程中，司機全程不下車、無接觸，通過這種全流程封閉管理模式，切實做到了疫情防控不松懈、企業生產不停歇。
據了解，該區已實現貨車全閉環接送2200多車次，有力保障了企業的正常生產。目前，全區300多家企業產能均達到90%以上，大家正全力爭取實現疫情影響下經濟發展穩增長，力爭上半年經濟運行實現“雙過半”。
筑防線：員工招得來，安全守得住
轄區企業的供應鏈、產業鏈通暢穩定后，又出現了新問題。由于疫情影響，人員流動受到限制。因此，往年越是依賴外來職工的企業，今年要面臨的人工短缺壓力就越大。一邊是項目開工不等人，一邊是外地工人難抵達，轄區內的不少企業出現了“用工荒”。
鴻瀚防護科技南通有限公司二期項目即將投產，公司對一線工人的需求缺口較大，令企業負責人頭痛不已。如東經濟開發區黨工委委員、管委會副主任、26℃溫馨服務隊專員顧新林聞訊后，立即與如東縣人社局對接，通過網絡招聘會、直播帶崗等多種形式，開展了4場招聘活動。短短幾天，就吸引本地勞動力100多人前來應聘，有50多人與用工單位達成意向，極大緩解了企業用工壓力。“專員是我們企業的‘發展保姆’，26℃溫馨服務隊的服務真心、貼心又暖心。”該公司人事部經理許顧霞說。
濱城家園居住著大量的外地職工，26℃溫馨服務隊專員、南通開元投資開發集團有限公司的秦偉擔負起社區落實防疫“最后一公里”的職責，努力做百姓的“逆行者”。他們耐心指導不會使用智能機的居住人員，優化出入管理系統，上門摸排人員信息，制作出入證，嚴禁外來人員隨意進出，嚴格落實店鋪精細化管理。面對個別不理解、不配合的群眾，他們不厭其煩地講解政策、協調矛盾，曉之以理、動之以情，用貼心和真誠的服務架起“連心橋”，讓廣大外地職工在異鄉也能感受到家的溫暖。
