4 月 11 日下午，市人防辦黨組書記、主任陳剛，副主任安建設一行來到人防辦駐銅陵市政務服務中心窗口進行了實地調研，向窗口工作人員詳細了解了第一季度辦件情況，并拜訪了銅陵市政務服務管理局黨組書記、局長劉凱，向中心領導了解了窗口辦事人員的服務態度、工作紀律和工作效率等情況。
陳剛主任對人防辦窗口的工作給予了充分肯定，并要求窗口工作人員嚴格落實以下幾點： 1 、遵守市政務服務中心工作紀律； 2 、對辦事群眾熱情服務； 3 、依法依規進行行政許可審批； 4 、確保在規定的辦理時限內辦結事項，優化營商環境。
陳剛主任指出，窗口是人防辦對外的一面旗幟，要牢記窗口工作的特殊性和重要性，要全力打造規范、高效、便民、利民的服務型窗口。（張勖）
