“又專業又及時,真是太方便了!”3月19日,鶴壁市淇濱區天山路街道居民邊杰說。他通過該市智慧養老服務平臺下單上門助浴服務,在預約的時間內,專業工作人員上門服務,幫他洗澡,為他理發。
今年70多歲的邊杰行動不便,之前都是在老伴的幫助下洗澡。隨著年齡的增長,老伴幫他洗澡已有些力不從心,鶴壁市智慧養老服務平臺推出的上門助浴服務幫他解決了難題。
據悉,該平臺于去年5月正式上線運行,整合了全市養老服務資源,通過“線上線下”的方式,實現養老服務需求或供給精準對接。
“為滿足老年人養老不離家的服務需求,我們在平臺上開通了助餐、助浴、助潔等服務。”鶴壁市智慧養老服務平臺事業部主任申鵬飛介紹,上門服務前,會有專業人員為老人作能力評估,并為其建立健康檔案,在確保安全后開展助浴服務或為老人科學合理配餐。
目前,該平臺已完成4.5萬名老年人的能力評估工作。能力評估可準確量化老年人的需求,為政府制定服務清單和合理匹配服務資源提供數據支撐。
日前,民政部、財政部公布居家和社區養老服務改革試點工作優秀案例名單,鶴壁市的“智慧添翼增動力康養創新添活力”被確定為51個優秀案例之一,為我省唯一入選案例。
(原載于2022年03月21日《河南日報》04版)