花費30754元治了16個月 最終還是“錢發兩空”
在杭州市三醫院的走廊上，俞婷(化名)拿著取藥單來到藥房，兩瓶醫院特制的水楊酸涂劑，總共花費70多元。在被騙了16個月后，她還是選擇了正規醫院治療脫發。
俞婷是一位即將退休的會計師，素來以精明能干形象示人的她卻一直受到脫發的困擾，甚至需要用假發來遮掩頭頂的荒涼。2019年10月，她在某短視頻平臺上看到了一家自稱是國字號醫院的專家，在視頻中推薦一款治脫神藥，心動之下她免費領取了一瓶。“當時對方告訴我需要支付10元的快遞費，我覺得對方的要求很合理，就加通過了銷售人員的微信申請，并支付了快遞費。”
讓俞婷沒想到的是，一場騙局就此向她籠罩過來。“在使用了免費贈送的藥劑后，我覺得頭皮有些發癢，對方告訴我這是頭皮上的生發細胞被激活，生發因子被激發所致，并建議我加大劑量，在對方的熱情建議下，我又買了一萬多元的藥物。”
在此后的使用過程中，俞婷發現自己頭皮發癢的感覺越來越明顯，這也讓她更加相信自己所購藥物的有效性。轉眼過了一年多，俞婷發現自己雖然每天都在堅持使用藥劑，可頭發卻始終沒有長出來。“那種頭皮發癢的感覺是切實存在的，當我向銷售顧問提出疑慮時，對方說我用的藥劑數量還不夠，我又買了一萬多元的藥物。”
一直到去年12月，俞婷在洗頭時發現，自己不僅掉頭發，而且連頭皮屑也增多了。“無奈之下，我只能去市三醫院就診，醫生告訴我，我的毛囊已經出現退化的情況，之前的頭皮發癢的情況可能和藥劑過敏有關。我現在正在準備起訴那家公司。”
為了割脫發族的韭菜 “網絡名醫”拿命擔保有效
當俞婷正在為要回三萬多元的費用奔走時，網上數量眾多的“名醫”則掄起自己又快又狠的鐮刀收割著“脫發族”的韭菜。
在網購平臺上，一家名為“防脫生發育發館”的網店正在售賣一種名為“防脫育發液”的產品，這種標價為68元的產品被商家宣傳為“祖傳土方，對脫發有奇效。”網店的宣傳圖片中，“育發神醫”的藍色牌匾格外醒目。店內客服介紹，自己就是這款產品的傳承人。“我今年56歲，是醫師世家，這款藥是我祖先傳下來的，也是治療脫發的特效藥。”
實際上，類似的產品在互聯網上還有不少，一家名為“神醫劉大夫”的網店宣傳頁面內顯示：專攻鬼剃頭。另一家名為“子捻醫藥健康”的網店宣傳海報上赫然寫著：“一噴無效拿命陪你”。
然而稍一查詢就能發現這些產品的宣傳言過其實。在一款號稱脫發克星的產品頁面上，標注著產品的編號，通過國家藥品監督管理局的備案信息顯示，未組織對本產品所稱功效進行審核，本批件不作為對產品所稱功效的認可。另一款自稱包含數十種名貴中草藥的脫發產品的備案信息顯示，其中只包含了人參根提取物、側柏葉提取物。
脫發產業成詐騙高發地 病急不可亂投醫
“網絡名醫”對“脫發族”的收割只是小打小鬧，而詐騙分子對“脫發族”則是痛下殺手。據孝感市公安局高新區分局發布的消息稱，他們偵破了一個以“專攻脫發”為名的詐騙團伙。
孝感市公安局高新區分局辦案民警介紹，這個詐騙團伙的業務團隊就通過以微信問診的方式，根據之前已經寫好的話術，模仿六七十歲的老中醫的口吻，大量運用老朽、老身等字樣，以一種過來人的態度，向受害人推銷他們公司的產品。
經過進一步查證，民警發現“老中醫”們聲稱的“生發藥”，在工商部門登記的是食品，并不是藥品。孝感市公安局高新區分局辦案民警介紹，從生發的角度來講 ，這些產品所含的成分僅僅是黑芝麻之類的，根本達不到宣傳所說的療效。
查明案情后，孝感警方決定前往深圳進行抓捕行動。當天，孝感警方在當地警方的配合下，在廣東、深圳等地共搗毀電詐窩點五個，經查，這個詐騙團伙冒充“老中醫”推銷三無“生發藥”的案件共有數百起，涉案數千萬元。目前，四十二名嫌疑人已全部被押回孝感，此案正在進一步審理中。
如何化解脫發問題
需借助多方合力
脫發問題，不僅是一道醫學難題，也是一道社會難題，在心理學專家鄧馮看來，要解開這道題，需要來自社會、醫療機構、監管機構的合力。“從政府層面來看，需要主管部門加強監管，從源頭遏制植發行業亂象。從行業角度來看，則需要行業建立起行業標準，而對于植發機構和生產防治脫發產品的企業來說，應當合法經營，持證從業。”
實際上，關于防治脫發產品的虛假廣告打擊，相關部門已經開始重拳出擊。就在去年，李佳琦持股49%的上海妝佳電子商務有限公司被上海市崇明區市場監督管理局行政處罰，原因為“發布虛假廣告”，罰款1萬元。行政處罰決定書顯示，舉報人在由該公司開設的天貓網店(李佳琦專屬店)購買了菲詩蔻洗發水，該店家在網上虛假宣傳該洗發水有防脫發功能，實際上沒有，故來電投訴虛假廣告。在海南等地，關于過度宣傳防止脫發療效的廣告監管也在持續進行。“脫發問題將是一個長期困擾人類的難題，這需要技術、管理、社會的共同努力。”有專家表示。
